Så fungerar påminnelse, inkasso och Kronofogden

En skuld går oftast igenom flera olika steg innan den går vidare till Kronofogden. Händer det något som gör att du inte kan betala, är det bra att veta hur de olika stegen ser ut innan din faktura kommer till Kronofogden.

Du har goda möjligheter att försöka hitta en lösning innan skulden går vidare.

Betalningspåminnelse

Du får en påminnelse om du inte betalar lån, en räkning eller en faktura. I samband med betalningspåminnelsen tillkommer ofta en avgift.

Om du inte kan betala, kontakta företaget du är skyldig pengar. Kanske kan du dela upp betalningen eller komma överens om en annan lösning för att det inte ska gå vidare till inkasso. Undersök om det går att lägga om lånen eller samla lånen för en mer hållbar lösning.

Inkasso

Om den du är skyldig pengar inte får sina pengar kan de överlämna skulden till ett inkassobolag. Då får du ett inkassokrav. Företag har rätt att ta ut en kostnad även för inkassokravet.

Om du inte kan betala till inkassobolaget, kontakta inkassoföretaget för att se om ni kan komma överens om en lösning. Kanske kan en avbetalningsplan vara en lösning.

Är låneinbetalningarna omöjliga att betala och det inte finns några andra lösningar kan ett alternativ vara att ställa in betalningarna och hänvisa långivarna till Kronofogden. Ta kontakt med budget- och skuldrådgivningen för att tillsammans sammanställa nuläget och resonera vad som kan vara klokt att göra. Undersök alternativen noga innan du fattar beslut.

Det finns myndigheter och företag som inte skickar inkassokrav utan skickar kravet direkt till Kronofogden. Det kan till exempel vara:

Skatteverket: Obetalda skatter och avgifter
Försäkringskassan: Underhållsstöd som du ska betala
CSN: Avbetalningar på studielån
Kommunen: Obetalda parkeringsböter och andra avgifter

Kronofogden

Om inkassobolaget inte får betalt kan de kontakta Kronofogden och ansöka om ett betalningsföreläggande. Om du har fått ett betalningsföreläggande från Kronofogden och betalar direkt får du ingen betalningsanmärkning.

Om du inte kan betala skulden hos Kronofogden

Du kan prata med Kronofogden om din situation. Du kan vara anonym. Om du tycker att det är jobbigt att ta kontakt själv, kan du be någon närstående göra det. Kronofogdens uppgift är att vara opartisk och se till att den som har skulder får råd och vägledning för att reda ut sin situation.

På Kronofogdens webbplats kan du läsa mer om vad som händer när skulden har gått dit.

Kronofogden gör en utredning av din ekonomi, inkomster, kostnader, hyra och andra tillgångar börjar en utredning för att fastställa hur mycket du kan betala på skulden. Det innebär att du kan få en löneutmätning på din lön eller att du behöver sälja en del av dina saker. Visar Kronofogdens utredning att du har utrymme att betala på skulder kommer hela betalningsutrymmet att gå till skulden hos Kronofogden. Därför kommer det inte att finnas utrymme att betala på andra skulder, men du får behålla pengar till boende och levnadskostnader för dig och din familj.