Om du fått din identitet kapad

Att få sin identitet kapad innebär att någon exempelvis ser till att få tillgång till ditt Bank-id, mejl och mobiltelefon. Det kan också vara att någon tvingar dig att lämna över kontrollen av ditt Bank-id eller att skriva på banklån, krediter eller abonnemang mot din vilja.

Säkra din ekonomi och identitet direkt

Om någon har använt ditt BankID eller hotat dig att lämna ut BankID, konton eller andra uppgifter:

Spärra ditt BankID

  • Gör det via din internetbank, bankapp eller ring bankens support.

Spärra ID-handlingar:

  • Körkort: Transportstyrelsen
  • Pass/ID-kort: Polisen – 114 14
  • SIS-kort: Kontakta utgivaren
  • Skatteverkets ID: Ring Skatteverket

Spärra dina kort

  • Ring din bank eller kortutgivare direkt.

Byt lösenord till mejl, BankID och andra viktiga tjänster.

Sök stöd – du behöver inte vara ensam

  • Kontakta kommunens familjevåldsenhet om du blir utsatt för våld och övergrepp, telefon 042-10 32 00.
  • Helsingborgs stad har stöd till dig som är eller har varit utsatt i Våld i nära relationer
  • Ring Socialförvaltningens mottagning för vuxna: 042-10 64 56
  • Du kan också vända dig till Kvinnojouren Helsingborg: kvinnojourenhelsingborg.se
  • Budget- och skuldrådgivningen i Helsingborg – gratis stöd för dig som har fått skulder du inte kan hantera.
  • Kronofogden – om du har utmätning och behövt lämna din bostad på grund av att du är eller har blivit utsatt för våld. Anstånd kan beviljas om sökanden medger det eller om det finns särskilda skäl. Särskilda skäl kan vara att du förlorat egendom och behöver köpa det mest nödvändiga till din nya bostad. Plötslig och oförutsedd kostnad

Kom ihåg – du har rätt till hjälp, skydd och stöd

Att ha blivit lurad, pressad eller hotad skapar ofta både skam och oro. Men du har inte gjort något fel. Det är modigt att söka hjälp!