Identifiera ekonomisk oro
Många människor kämpar med ekonomiska problem – men få pratar om det. Som tjänsteperson kan du vara den som ser det först. Här får du hjälp att förstå vad ekonomisk oro är, vilka tecken du kan uppmärksamma och hur du kan prata om det på ett tryggt och respektfullt sätt.
Tecken att vara uppmärksam på
Många som lever med ekonomiska problem försöker dölja det. Som tjänsteperson kan du vara en av få som lägger märke till tecken som:
Yttre tecken:
- Skjuter upp eller avbokar tider (för att slippa kostnader)
- Dåligt skick på kläder eller hygien
- Utebliven matlåda eller barn utan mellanmål
Beteendemässiga signaler:
- Pratar om ”att det är lite tufft ekonomiskt” i förbifarten
- Oro, skam eller undvikande i samtal
- Svårt att fokusera eller delta fullt ut
Praktiska indikatorer:
- Betalningspåminnelser, elavstängning, vräkningsrisk
- Svårigheter att ta sig till möten p.g.a. kostnad
Tips: Tecken kan vara subtila – lita på din magkänsla. Det är bättre att fråga varsamt än att vänta för länge.
